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Frequently Asked Questions

Planning on Building or Resurfacing a Deck? 

Get your project started with a custom 3D deck design!

Frequently asked questions

TOP 4 FAQ

How much does Tanzite decking material cost?


Tanzite stone tiles’ cost is comparable to composite decking at $$4.48 a linear foot or $8.95 per square foot. However, with Tanzite stone, you would typically have less waste since the individual pieces are smaller. If you combine the water protection membrane, the jointing sand, the bullnose edge stones, the fasteners, and the standard stones, most decks work out to about $12.00 per square foot. Try our online cost estimator to get a better idea of what your deck will cost, or email us a drawing of your deck to info@tanzite.com, and we will send you a quote with a 3D concept!




Where can I buy Tanzite STONEDECK materials?


You can purchase everything you need to make you deck a Stone Deck with Tanzite directly from our website. We can ship you a complete deck package directly to you, anywhere in the United States and Canada.




How do I clean my Tanzite STONEDECK?


Tanzite STONEDECKS can be cleaned with soap & water. For a deeper clean, use a heavy-duty granite and natural stone cleaner or the deck cleaner by Spray & Forget.

  • To clean grease such as BBQ grease, use a degreaser; even a heavy-duty engine degreaser is safe to use.
  • To get rid of haze, use standard tile haze remover.
  • To remove paint, use paint thinner.
Tanzite STONEDECKS can even be scrubbed with a wire brush without damaging your deck. Not too many companies can say that about their products can handle that! Note: Tanzite STONEDECK's non-slip properties can take a bit more effort to clean. If you experience any issues cleaning your deck, please send us your information and a picture to warranty@stonedecks.ca, and we will give you specific advice.




How can I order a Tanzite Sample Box?


We have created a sample box that has an actual piece of real Tanzite stone tiles, in each color, so you can touch and see it. This way, you can see and feel the real thing! It’s $20 (shipping included), with a printed Idea Book and you can order it here. www.tanzite.com/sample-box





GENERAL FAQ

How heavy is Tanzite STONEDECK?


Tanzite is about 9.1 lbs per square foot or 46 kg per square meter. Given its weight, we recommend building your deck structure about five to ten percent stronger than minimum standards. Always check your local building codes and bylaws, but as an example, if the maximum rated joist span in your area is 14’10” with 2X10 joists spaced 2’ on center, then you can make it five to ten percent stronger with one of these three simple changes:

  1. Reduce the joist span to 13’4”,
  2. narrow the joist spacing to 18” on center,
  3. or switch to 2x12 joists.




In what colors can I get Tanzite stones?


Tanzite Stones come in 7 different colours, 4 stone-like colours and 3 wood-like colours: Stone-like colours:

  1. Black Granite
  2. White Granite
  3. Cinnamon
  4. Sierra Gray​​​​​​
Wood-like colours
  1. White Oak
  2. Walnut
  3. Aged Cedar
Tanzite stone tiles come in a number of colours and sizes which can be easily combined to create the perfect design. We have created a sample book that has a small piece of actual Tanzite stone tiles in each colour so you can see and feel it. Order a Sample Box here.




Do Tanzite stones become hot in summer?


Tanzite stones stay cooler than most decking alternatives when exposed to the sun. However, like other decking options, the darker the colour, the more heat it will absorb. Therefore, if this is a concern, then the lighter colours will be the coolest option. You can also order a Tanzite Sample Box that contains small pieces of actual Tanzite stone tiles in each colour, so you can test it out before you order!




Are Tanzite stones slippery when wet?


Tanzite stones are non-slip. The top layer has a roughness comparable to medium grain sandpaper, which gives them excellent traction, whether wet or dry. This texture provides much better traction than most other deck alternatives, especially when wet. We recommend sealing Tanzite stones every 10 years in a residential application. A penetrating sealer holds better and doesn’t change the look of the stones.




Are Tanzite stones recommended to go by the swimming pool? What about a salt-water pool?


Yes. Tanzite stones are non-slip, especially when wet. They have 0% porosity, and they won’t be affected by salt or chlorine. These properties make Tanzite stones ideal to go by swimming pools. We recommend sealing Tanzite stones every 10 years in a residential application. A penetrating sealer holds better and doesn’t change the look of the stones.




Are Tanzite Stones slippery under frost?


No. Tanzite stones are non-slip. The top layer has a roughness comparable to medium grain sandpaper, which gives them excellent traction, whether wet or dry, even with a thin layer of frost. Because they have 0% porosity, you can use environmentally-friendly ice melters to eliminate extreme frost or ice built-up. It is relatively unique in the decking industry for a manufacturer to state that it is safe to use an ice melter on your deck! We recommend sealing Tanzite stones every 10 years in a residential application. A penetrating sealer holds better and doesn’t change the look of the stones.




Do Tanzite stones fade or change color?


No. Tanzite stone is stone, and like other stones, they will not fade over a noticeable amount over the lifetime of the home. We recommend sealing Tanzite stones every 10 years in a residential application. A penetrating sealer holds better and doesn’t change the look of the stones.




Where is Tanzite STONEDECKS located?


We are an online-based company with our head office and warehouse in Edmonton, Alberta, Canada. Please, visit our website to learn more about us. www.tanzite.com




Are Tanzite stones cultured?


No. Although Tanzite stones are man-made, they are vitrified, not cultured. The stone is basically made the same way mother nature would, with an incredible amount of heat and pressure that literally melts it into a perfect stone.




Do Tanzite stones get hotter than pressure-treated wood decking under the sun?


Wood and stone are both natural products, and as such, their heat absorption is similar if their colour is similar. The darker the colour, the more heat either product will absorb. Unlike wood, Tanzite stones are very dense, which means they will heat up slower than wood.




Are Tanzite stones suitable for use in commercial settings?


Yes. Tanzite stones will hold up great in high traffic areas. We recommend applying a sealer every 5 years in medium-traffic commercial areas and every 3 years in high-traffic commercial areas to keep their finish.




How is Tanzite better than wood?


Tanzite products offer the same warm, natural look of a wood deck without the maintenance that comes with it and doubling the deck’s lifespan! Tanzite is non-absorbent, so you won’t have to seal it every year or two, and you won’t have to worry about ketchup or mustard being absorbed into the surface as it happens to unsealed wood decks. All our pieces, regardless of size or colour, are all non-slip, so rain or snow won’t compromise your safety! Read more at www.tanzite.com/tanzite-vs-wood-decking




How is Tanzite better than composite?


Tanzite products are most comparable to composite decks from a pricing perspective; however, they are quite different when it comes to usability. Tanzite is non-slip no matter the weather, it is virtually scratch-proof, and it looks remarkably similar to actual wood while also offering colour and size options that look just like stone! The properties that make each piece so strong and keep it from scratching also create a heat sink effect, which means that unlike plastic-based products, your deck will slowly warm up in the sun and slowly release that warmth once the sun goes down. You will have a comfortable deck throughout the day and into the night!
Read more at www.tanzite.com/tanzite-vs-composite-decking




How is Tanzite better than vinyl?


Concrete is porous, so if you live in an area with freezing temperatures, any water that gets into the concrete could freeze, expand, and make a crack in the concrete. Concrete is virtually permanent, so any issue that may occur is practically impossible to repair correctly, and it usually requires a full replacement for it to function correctly again. Concrete is also typically much heavier than Tanzite, so extra engineering may be needed for a concrete deck.

Tanzite products are easy to repair without the need to replace the whole deck.
Read more at www.tanzite.com/tanzite-vs-vinyl-decking




Where are Tanzite stones manufactured?


Tanzite stones were developed and tested in Canada. They are costumed-packaged and shipped from our warehouse here in Canada and are manufactured in China.




What is the lifetime value of Tanzite STONEDECKS?


Tanzite STONEDECKS are made of natural stone. Therefore they will outlast almost everything on your property while looking as good as new! This is why we recommend using the waterproof membrane and pressure-treated wood, along with proper ventilation on decks lower to the ground. When appropriately built with these 3 components, your deck frame can last anywhere from 30 - 50 years and even longer with the proper upkeep and preventative maintenance! We know most designs change throughout the decades, so if you ever want to change your deck’s layout, you can always remove and re-use the stones. They can be reused on a new deck, patio, walkway, stepping stones, and much more!





DECKING, RESURFACING & RAILING

Will an existing decking frame and foundation need to be modified to hold the weight of Tanzite stones?


Tanzite STONEDECKS can resurface almost any existing, structurally-sound wood deck or landing. If your existing deck is waterproof Tanzite stones can go directly over the top. Otherwise, you would need to install a one-piece membrane before installing the stones. Tanzite is about 9.1 lbs per square foot or 46 kg per square meter. Given its weight, we recommend building your deck structure about 5 to10 percent stronger than minimum standards. Always check your local building codes and bylaws, but as an example, if the maximum rated joist span in your area is 14’10” with 2X10 joists spaced 2’ on center, then you can make it five to ten percent stronger with one of these 3 simple changes:

  1. Reduce the joist span to 13’4”,
  1. narrow the joist spacing to 18” on center,
  1. or switch to 2x12 joists.




There are hairline cracks on my concrete pad. Can I still install Tanzite Stones on top of it?


As long as the surface stays flat, a hairline crack shouldn’t be an issue. The stone tile floats over the surface, so a bit of movement underneath shouldn’t be an issue.




How is Tanzite stone sealed to keep water intrusion from under the stones?


Tanzite stones have 0% porosity, which means that water intrusion is nonexistent on any side of the stone. However, the jointing sand is not waterproof, and so, some water can get in between the stones. If this happens, the floating stones move and flex with the structure. If water gets between the stone and the membrane, it will freeze and expand, but it will not damage the structure. One of the most important principles behind a Tanzite STONEDECK is its flexibility and ability to adjust to its surroundings instead of rigidity and fighting inevitable shifts and changes. If your surface is not currently sealed, we would suggest purchasing our one-piece EPDM water protection membrane.




How watertight is your membrane?


The membrane is flexible and stretches easily so it can self seal around the screws. Adding a bit of caulking will make it watertight. This is similar to the railing on most watertight decking systems, such as vinyl, wherein the railing is mounted through the deck surface. Some building codes do not allow screwing through the surface of the deck, not even for railing. To address this, we have developed a fascia mount bullnose edge stone that, similar to fascia mount railing, fastens to the side of the deck frame to avoid screwing through the membrane.




Does the membrane need to be tucked behind the house wrap or just behind the siding?


The waterproof membrane should not be tucked behind the house wrap. House wrap is used to create an envelope around your house to better control temperature, humidity, airflow, and moisture. Since your deck is not a component of the house’s interior, installing the membrane behind the house wrap would break the envelope changing how your house was meant to function. This is not always the case, however, more specifically regarding rooftop decks. In most cases, you simply want the membrane to tuck behind the siding to force any moisture on the siding to drip down onto the membrane or across the deck’s surface, then run off the edge of the deck to the ground.




What is the purpose of the membrane on Tanzite STONEDECKS?


To protect the wood of the framing structure to ensure it lasts for as long as possible. We recommend using pressure-treated wood so that if there is a small failure in the water protection offered by the membrane, the wood itself will be resistant to any potential water damage. Tanzanite stones are laid down on top of the membrane and protect it from the elements and other damage. It is a process very similar to flat roofing installation.




Are all Tanzite stones screwed into the frame?


No. Only the outside edge stones (bullnose stones) are screwed down. The rest of the stones float, so they sit on top and are held in place between the bullnose stones and the house’s wall. Since the stones are 2cm thick, they are structurally sound on their own, and mortar is not necessary or recommended; they are simply held in place by gravity.




Can I drill through the membrane to install the railing? Or do I need a fascia-mounted railing?


Using a side-mounted railing is generally preferred. If you live in British Columbia, it is actually building code in most areas due to the amount of moisture they receive and the frequency in which decks are built above living spaces. In other provinces, surface-mount railings have been installed on waterproof decks for many decades without short-term issues. If you’re planning on using a surface-mount railing, we recommend caulking the screw/bolt holes before installing them so that they pull the caulking into the hole, avoiding any moisture problems.




Will the underside of my deck be waterproof?


Only if you build the side of the deck (skirting or fascia) to keep moisture to the outside of the space and make sure that the ground is sloping away from the deck in all locations. Depending on your deck’s height, grading and wind can allow water to get below the deck. Because Tanzite STONEDECK structures have no gaps between stones, any moisture will run to the deck’s edge and fall off. Depending on the deck’s height and size, you may want to install an eavestrough or place rocks to act as a splash pad for the water.




Can Tanzite STONEDECKS be curved?


Yes. Because Tanzite STONEDECKS are made of smaller individual pieces, you can easily cut them to create the curve you want! You can even create custom designs or details in the centre of the structure by cutting the pieces that are within the perimeter.




Can Tanzite stones be glued?


We do not recommend gluing Tanizte stones. We tested numerous products and scenarios without success. Either the glue or the structure fails, creating a hazardous structure. Glueing Tanzite stones may void their warranty.




Can I paint or stain my Tanzite stones?


Yes. However, it will be extremely difficult and time-consuming to remove the paint or stain if you want to revert Tanzite stones to their original colour. Painting or staining will also change their texture, likely making them slippery when wet. We recommend sealing Tanzite stones every 10 years in a residential application. A penetrating sealer holds better and doesn’t change the look of the stones.




Can I use non-recommended fasteners to install Tanzite bullnoses stones?


Only if they are the right size and made of stainless steel, coated fasteners will have the coating scraped off as they are installed and rust within a year or two from installation. Using non-recommended fasteners may void the warranty.




Is Tanzite STONEDECKS code-compliant?


Building codes vary from one municipality to another. You must always check your local building codes to ensure compliance. Tanzite STONEDECKS is fundamentally an exterior-grade tile system integrated with a waterproof decking system. If you consider both systems independently and build according to whichever one has the highest standard in your area, you should be ok. Make sure you contact your local municipality for more information. We are happy to provide you, or any municipality, with any necessary information.




Are Tanzite stones structural?


No. Tanzite stones are not structural on their own.




Are Tanzite stones fire resistant?


Yes. Tanzite stones are manufactured using extreme heat and pressure and contain no carbon making them highly flame resistant.





TANZITE APPLICATION

Can I resurface a wood deck with Tanzite Stones?


Yes. Tanzite STONEDECKS can resurface almost any structurally sound wood deck. You must complete a comprehensive inspection of the structure. For example:

  • Make sure there are no rotted or failing components.
  • Make sure the frame structure is about 5 to10 percent stronger than minimum standards.
  • Check the structure’s slope and clearance. The deck surface should have a slope of 1-2 percent away from the house. For clearance, make sure the additional thickness of materials doesn’t prevent any doors from opening or create a tripping hazard.
When resurfacing stairs, the riser height must remain the same between every surface that gets resurfaced. This usually means that the step nearest the ground’s height will have a greater rise than the rest unless the ground is resurfaced, regraded, or otherwise adjusted. Due to this, we recommend building a new stair frame




Can I resurface concrete with Tanzite stones?


Yes. Tanzite STONEDECKS can resurface almost any structurally sound concrete deck, landing, or patio. You must complete a comprehensive inspection of the structure. For example:

  • Inspect the concrete for failures like cracks or significant flaking/chipping. Hairline cracks are superficial and shouldn’t compromise the concrete’s strength.
  • Make sure the concrete slopes properly and there are no central low spots where water can pool. Minor low spots can be modified during installation.
  • Ensure the additional height created by the thickness of the materials doesn’t create a tripping hazard or prevent doors from opening.
When resurfacing stairs, the riser height will remain the same between every surface that gets resurfaced. This usually means that the step nearest the ground’s height will have a greater rise than the rest unless the ground is resurfaced, regraded, or otherwise adjusted. Due to this, we recommend building a new stair frame.




Can I resurface a landing and stairs with Tanzite stones?


Yes. Tanzite STONEDECKS can resurface almost any structurally sound wood or concrete landing. The bullnose edge stones are the perfect size for steps. When resurfacing stairs, the riser height must remain the same between every surface that gets resurfaced. This usually means that the step nearest the ground’s height will have a greater rise than the rest unless the ground is resurfaced, regraded, or otherwise adjusted. Inversely, if there is a landing or deck at the top of the stairs that is not resurfaced the riser height between the top stair and the top landing/deck surface will decrease.




Can I use Tanzite decking materials directly on the ground?


Yes. Tanzite STONEDECKS can be installed directly on the ground. However, we recommend preparing a compacted granular base to install it over, similar to a paving stone patio.
Tanzite stones cannot be used on a driveway or other surface that will have a vehicle on it.




Can I use my existing railing when I resurface my deck with Tanzite STONEDECKS?


Yes. The existing railing can simply be removed and then reinstalled.




Can I install a railing on Tanzite STONEDECKS?


Yes. There are two types of railing you can use:

  1. Fascia-mount railing prevents you from having to drill through the stones and the membrane but depending on the height of the deck; it may be more challenging to install.
  2. Standard surface-mounted railing can be used but requires drilling through the perimeter stones and fastening to the deck structure underneath. A standard drill can be used, but if there are several posts to install, we recommend using a drill press to increase speed, accuracy and bit lifespan. mounted railing by drilling through the stone and fastening to the structure underneath




Can I install Tanzite Stones on driveways?


Yes. As an accent detail embedded in a concrete driveway. As the driveway only if it is a concrete base, that is extremely even with no high or low spots that could cause the stones to rock or have a hollow base below them. Professional installation is recommended for surfacing a driveway.




What type of preparation is required to install Tanzite STONEDECKS directly on the ground?


We recommend the following steps:

  1. Excavating out any topsoil plus any additional native earth to ensure a minimum depth of 6”.
  2. Compacting the ground.
  3. Installing road crush and compacting it to a total height of 4” to 4 ¼”.
  4. Installing about 1” of crushed limestone to perfect the slope, and ensure proper drainage.




Can Tanzite stones be installed on existing deck boards instead of putting plywood down?


Yes. Tanzite stones can go directly over top of the existing deck boards. However, you should ensure there is some slope to the deck so that the water can drain off correctly. It would also be recommended to take a belt sander to the existing deck boards first to ensure they are fairly flat. Rather than using the EPDM membrane, use house wrap or landscaping fabric to ensure the deck boards can breathe and allow moisture to drain. When EPDM is used it will settle slightly into the gap between deck boards and trap water.




Can Tanzite Stones be applied, or re-surface to concrete?


Yes, Tanzite stone can be installed directly over top of concrete. Since it floats overtop your concrete does not even have to be in good condition, just structurally sound.




Are Tanzite stones too heavy for a second storey deck?


No. Tanzite stones can be used on a second storey deck, a balcony, a rooftop deck, or anywhere traditional decking is used.




Are Tanzite bullnose stones a good fit for stair building?


Yes. our bullnose edge stones are 12” deep so they work perfectly for stair treads!




Can I use a portable fire pit on my Tanzite STONEDECK?


Yes. Tanzite STONEDECK s not flammable. You must check local fire guidelines before using a fire pit.




Can I place rugs on my Tanzite stone deck?


Yes, you can place a rug on the deck without affecting the Tanzite tile.





CARE & CLEANING

Can I use rock salt to melt ice on my Tanzite decking?


We would suggest using an environmentally friendly ice melter instead.




How to clean Tanzite Stones?


Depending on what it is, there are different solutions. Most things can be cleaned by hosing it down, or with soap & water. If that doesn’t work, then a good heavy duty cleaner we suggest is “Spray & Forget” brand granite and natural stone cleaner. For bbq grease, or other grease, use a heavy duty engine degreaser. For a hazy appearance, clean it with a haze remover. For paint, use a paint thinner. Ultimately, you can even scrub it with a wire brush. Not too many decks can handle that! Note that since the tile finish is non-slip, this texture can make it a bit more effort to clean. If you experience any trouble cleaning your deck please send some photos of your issue to warranty@stonedecks.ca and we can offer some specific advice.





WARRANTY

What is Tanzite Warranty?


Tanzite STONEDECKS offers a Limited Lifetime Warranty on all of our Tanzite stone tiles. Please visit the following link to learn about the full specifications of our warranty: www.tanzite.com/warranty.
Note: Tanzite STONEDECKS does not offer a warranty on any other products or services.





 
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Preguntas Frecuentes

Preguntas Frecuentes

TOP 4 FAQ

¿Cuánto cuesta hacer una terraza con Tanzite?


El coste de las baldosas de piedra Tanzite es comparable al de los suelos compuestos, a 4,48 dólares el pie lineal o 8,95 dólares el pie cuadrado. Sin embargo, con la piedra Tanzite, normalmente tendrá menos residuos, ya que las piezas individuales son más pequeñas. Si se combinan la membrana de protección contra el agua, la arena para las juntas, las piedras de borde redondeado, los elementos de fijación y las piedras estándar, la mayoría de las cubiertas salen a unos 12,00 dólares por pie cuadrado.
Pruebe nuestro Estimador de Costo en línea para su proyecto de cubierta para tener una mejor idea de lo que costará su cubierta, o envíenos un dibujo de su cubierta por correo electrónico a info@tanzite.com , y le enviaremos un presupuesto y un Concepto en 3D.




¿Dónde puedo comprar los materiales de Tanzite STONEDECK?


¡Usted puede comprar todo lo que necesita para hacer su terraza de piedra directamente de nosotros en línea! Podemos enviar su paquete completo de terrazas directamente a usted, en cualquier lugar de Canadá.




Cómo puedo limpiar mi Tanzite STONEDECK?


Las piedras de Tanzite se pueden limpiar con agua y jabón. Para una limpieza más profunda, utilice un limpiador de granito y piedra natural de alta resistencia o el limpiador de cubiertas de Spray & Forget.

  • Para limpiar la grasa, como la de las barbacoas, utilice un desengrasante; incluso un desengrasante para motores de alta resistencia es seguro de usar.
  • Para deshacerse de la neblina, utilice un removedor de neblina estándar para baldosas.
  • Para quitar la pintura, utilice disolvente.
Los STONEDECKS de Tanzite pueden incluso frotar con un cepillo de alambre sin dañar su terraza. No muchas empresas pueden decir eso de sus productos.
Nota: Las propiedades antideslizantes de Tanzite STONEDECK pueden requerir un poco más de esfuerzo para su limpieza. Si tiene algún problema con la limpieza de su terraza, envíenos información y una foto a warranty@tanzite.com , y le daremos consejos específicos.




¿Cómo puedo pedir una caja de muestras de Tanzite?


Hemos creado la Caja de Muestras Tanzite, que incluye pequeñas piezas de piedra Tanzite reales en cada color y un Libro de Ideas impreso. De este modo, ¡podrás ver y sentir la piedra real! Cuesta 20 dólares (gastos de envío incluidos), y puedes pedirla aquí. www.tanzite.com/order-a-sample-box





PREGUNTAS GENERALES

¿Qué peso tiene Tanzite STONEDECK?


La piedra tanzite pesa aproximadamente 9,1 libras por pie cuadrado o 46 kg por metro cuadrado. Teniendo en cuenta su peso, le recomendamos que construya la estructura de su cubierta entre un cinco y un diez por ciento más fuerte que las normas mínimas. Compruebe siempre las normas y reglamentos de construcción locales, pero, por ejemplo, si la máxima luz nominal de las viguetas en su zona es de 14'10" con viguetas de 2X10 separadas 2' en el centro, puede hacerla entre un cinco y un diez por ciento más resistente con uno de estos tres sencillos cambios:

  • Reducir la luz de las viguetas a 13'4",
  • Reducir la separación de las viguetas a 18" al centro
  • Cambiar a viguetas de 2x12.




¿En qué colores puedo conseguir piedras de Tanzite?


Las piedras de Tanzite vienen en 6 colores diferentes. 4 colores tipo piedra y 3 colores tipo madera: Colores como de piedra:

  • Granito negro (Black Granite)
  • Granito blanco (White Granite)
  • Canela (Cinnamon)
  • Sierra Gris (Sierra Gray)
Colores como de madera:
  • Roble blanco (White Oak)
  • Nuez (Walnut)
  • Cedro Viejo (Aged Cedar)
Hemos creado un muestrario que tiene un pequeño trozo de baldosa de piedra Tanzite real en cada color para que pueda verlo y sentirlo. Pida una caja de muestras aquí: www.tanzite.com/order-a-sample-box




¿Las piedras de Tanzite se calientan en verano?


Las piedras de Tanzite se mantienen más frescas que la mayoría de las alternativas de entarimado cuando se exponen al sol. Sin embargo, al igual que otras opciones de suelos, cuanto más oscuro sea el color, más calor absorberá. Por lo tanto, si esto es una preocupación, los colores más claros serán la opción más fresca. También puede pedir una Caja de muestras de Tanzite que contiene pequeños trozos de baldosas de piedra Tanzite reales en cada color, para que pueda probarlas antes de hacer el pedido.




¿Las piedras de Tanzite son resbaladizas cuando se mojan?


Las piedras de Tanzite son antideslizantes. La capa superior tiene una rugosidad comparable a la del papel de lija de grano medio, lo que les confiere una excelente tracción, tanto en seco como en mojado. Esta textura proporciona una tracción mucho mejor que la mayoría de las otras alternativas de cubiertas, especialmente cuando están mojadas. Recomendamos sellar las piedras Tanzite cada 10 años en una aplicación residencial. Un sellador penetrante se mantiene mejor y no cambia el aspecto de las piedras.




¿Son recomendables las piedras Tanzite para ir junto a la piscina? ¿Y en una piscina de agua salada?


Sí. Las piedras de Tanzite son antideslizantes, especialmente cuando están mojadas. Tienen 0% de porosidad, y no se ven afectadas por la sal o el cloro. Estas propiedades hacen que las piedras Tanzite sean ideales para ir junto a las piscinas. Recomendamos sellar las piedras Tanzite cada 10 años en una aplicación residencial. Un sellador penetrante se mantiene mejor y no cambia el aspecto de las piedras.




¿Las piedras de tanzite son resbaladizas bajo la escarcha hielo?


No. Las piedras de Tanzite son antideslizantes. La capa superior tiene una rugosidad comparable a la del papel de lija de grano medio, lo que les confiere una excelente tracción, tanto en seco como en mojado, incluso con una fina capa de escarcha. Como tienen un 0% de porosidad, se pueden utilizar fundidores de hielo respetuosos con el medio ambiente para eliminar las heladas extremas o el hielo acumulado. Es relativamente único en la industria de las cubiertas que un fabricante declare que es seguro utilizar un fundidor de hielo en su cubierta. Recomendamos sellar las piedras Tanzite cada 10 años en una aplicación residencial. Un sellador penetrante se mantiene mejor y no cambia el aspecto de las piedras.




¿Las piedras de Tanzite se desvanecen o cambian de color?


No. La piedra Tanzite es una piedra, y al igual que otras piedras, no se desvanecerá de forma notable a lo largo de la vida de la casa. Recomendamos sellar las piedras Tanzite cada 10 años en una aplicación residencial. Un sellador penetrante se mantiene mejor y no cambia el aspecto de las piedras.




¿Dónde se encuentra Tanzite STONEDECKS?


Somos una empresa en línea con almacenes y oficinas en Edmonton, Alberta, Canadá. Por favor, visita nuestro sitio web para conocernos más. www.tanzite.com




¿Las piedras de Tanzite son cultivadas?


No. Aunque las piedras de Tanzite están hechas por el hombre, son vitrificadas, no cultivadas. La piedra se fabrica básicamente de la misma manera que lo haría la madre naturaleza, con una increíble cantidad de calor y presión que la funde literalmente en una piedra perfecta.




¿Las piedras de Tanzite se calientan más que las cubiertas de madera tratada a presión bajo el sol?


Tanto la madera como la piedra son productos naturales, y como tales, su absorción de calor es similar si su color es parecido. Cuanto más oscuro sea el color, más calor absorberá cualquiera de los dos productos. A diferencia de la madera, las piedras de Tanzite son muy densas, lo que significa que se calentarán más lentamente que la madera.




¿Son las piedras de Tanzite aptas para usarlas en entornos comerciales?


Sí, las piedras Tanzite bien pueden colocarse en áreas de mucho tráfico. Nosotros recomendamos aplicar un sellador cada 5 años en áreas comerciales de menos tráfico y cada 3 años en áreas comerciales de alto-tráfico para mantener su acabado.




¿Por qué Tanzite es mejor que la madera?


Los productos Tanzite ofrecen el mismo aspecto cálido y natural de una cubierta de madera sin el mantenimiento que conlleva y duplicando la vida útil de la cubierta. Tanzite no es absorbente, por lo que no tendrá que sellarlo cada uno o dos años, y no tendrá que preocuparse de que la salsa de tomate o la mostaza sean absorbidos por la superficie como ocurre con las cubiertas de madera sin sellar. Todas nuestras piezas, independientemente de su tamaño o color, son antideslizantes, por lo que la lluvia o la nieve no comprometen su seguridad. Lea mas en www.tanzite.com/tanzite-vs-wood-decking




¿Por qué Tanzite es mejor que el vinilo?


Los productos Tanzite ofrecen las mismas ventajas de resistencia al agua que una cubierta de vinilo, al tiempo que aumentan la vida útil, la seguridad y la apariencia.Las piedras se asientan sobre la membrana impermeable, protegiéndolas de la grasa caliente, los arañazos de los zapatos, los muebles y las palas. La densidad de la piedra también crea un efecto de disipación del calor que hace que su terraza sea más cómoda de usar a lo largo del día, y la textura antideslizante da a las piedras un acabado mate, por lo que, no importa lo brillante que sea en el exterior, ¡no obtendrá un resplandor de su terraza! Lea mas en www.tanzite.com/tanzite-vs-vinyl-decking




¿Por qué Tanzite es mejor que el composite?


Los productos Tanzite son más comparables a las cubiertas compuestas desde el punto de vista del precio; sin embargo, son muy diferentes cuando se trata de la utilidad. ¡Tanzite es antideslizante sin importar el clima, es prácticamente a prueba de rasguños, y se ve notablemente similar a la madera real, mientras que también ofrece opciones de color y tamaño que se parecen a la piedra! Las propiedades que hacen que cada pieza sea tan resistente y evitan que se raye también crean un efecto de disipación del calor, lo que significa que, a diferencia de los productos con base de plástico, su terraza se calentará lentamente bajo el sol y liberará lentamente ese calor una vez que el sol se ponga. Tendrá una cubierta confortable durante todo el día y hasta la noche. Lea mas en www.tanzite.com/tanzite-vs-composite-decking




¿Dónde son fabricadas las piedras de Tanzite?


Las piedras de Tanzite fueron desarrolladas y probadas en Canadá. Estas son empaquetadas-personalizadas y enviadas desde nuestro almacén en Canadá y son fabricadas en China.




¿Cuál es el valor de la vida útil de Tanzite STONEDECKS?


La Piedra de Tanzite está hecha de piedra natural. Por lo tanto, durarán más como todo lo que tienes en tu propiedad, y tendrán un aspecto tan bueno como cuando eran nuevas. Es por eso que recomendamos el uso de la membrana resistente al agua y la madera tratada a presión, además de la ventilación adecuada en las terrazas cercanas al suelo. Cuando se construye adecuadamente con estos 3 componentes, la estructura de la cubierta puede durar entre 30 y 50 años e incluso más con el mantenimiento apropiado y preventivo. Sabemos que la mayoría de los diseños cambian con el paso de las décadas, así que si alguna vez deseas cambiar el diseño de tu terraza, siempre puedes quitarlas y reutilizar las piedras. Estas pueden reutilizarse en una nueva terraza, patio, pasillo, escaleras y mucho más.





CUBRIENDO, REVISTIENDO & BARANDILLAS

¿Habrá que modificar el marco de la cubierta y los cimientos existentes para que soporten el peso de las piedras Tanzite?


Tanzite STONEDECKS puede recubrir casi cualquier terraza o rellano de madera estructuralmente sólido. Si su piso existente está a prueba de agua, las piedras Tanzite pueden ponerse directamente encima. De lo contrario, tendrá que instalar una membrana de una sola pieza antes de instalar las piedras. Tanzite pesa aproximadamente 9.1 libras por pie cuadrado o 46 kg por metro cuadrado. Teniendo en cuenta su peso, recomendamos construir la estructura de la cubierta entre un 5% y un 10% más fuerte que los estándares mínimos. Consulte siempre las normas y reglamentos de construcción locales, pero, por ejemplo, si la distancia máxima entre viguetas en su zona es de 14'10" con viguetas de 2X10 separadas 2' en el centro, puede hacerla entre un cinco y un diez por ciento más resistente con uno de estos 3 sencillos cambios:

  • Reducir la separación de las viguetas a 13'4",
  • reduzca la separación de las viguetas a 18" en el centro,
  • o cambiar a viguetas de 2x12.




Hay grietas finas en mi baldosa de cemento. ¿Puedo instalar las piedras Tanzite encima?


Siempre y cuando la superficie sea plana, una pequeña grieta no debería ser un problema. La baldosa de piedra flota sobre la superficie, por lo que un poco de movimiento por debajo no debería ser un problema.




¿Cómo se sella la piedra Tanzite para evitar que entre el agua por debajo de las piedras?


Las piedras Tanzite tienen un 0% de porosidad, esto significa que la filtración de agua es inexistente en cualquier lado de la piedra. Sin embargo, la arena de la unión si puede filtrarla, por lo que puede entrar algo de agua entre las piedras. Si esto ocurre, las piedras flotantes se mueven y se flexionan contra la estructura. Si el agua se filtra entre la piedra y la membrana, se congelará y expandirá, pero no dañará la estructura. Uno de los principios más importantes de Tanzite STONEDECK es su flexibilidad y capacidad de ajustarse a su entorno, en vez de ser rígida y resiste los inevitables movimientos y cambios. Si tu superficie no está actualmente sellada, te sugerimos que adquieras nuestra membrana de protección contra la filtración de agua EPDM de una pieza.




¿Qué grado de impermeabilidad tiene su membrana?


La membrana es flexible y se estira fácilmente, lo que permite sellarse alrededor de los tornillos. Añadiendo un poco de calafateo la hará resistente al agua. Esto es similar a la barandilla de la mayoría de los sistemas de cubiertas impermeables, como el vinilo, en el cual la barandilla está montada en la superficie de la terraza. Algunos códigos de construcción no permiten atornillar en la superficie de la cubierta, ni siquiera en las barandillas. Para solucionar este problema, hemos desarrollado una piedra de borde bullnose de instalación fascia que, al igual que el montaje fascia de la barandilla, se fija al lado del marco de la cubierta para evitar atornillar en la membrana.




¿Es necesario que la membrana se coloque detrás de la envoltura de la casa o sólo detrás del revestimiento?


La membrana resistente al agua no debe quedar escondida detrás de la envoltura de la casa. La envoltura de la casa se utiliza para crear una envoltura alrededor de su casa para controlar mejor la temperatura, la humedad, el flujo de aire y la humedad. Debido a que su cubierta no es un componente del interior de la casa, la instalación de la membrana detrás de la envoltura de la casa rompería la envoltura cambiando el funcionamiento de su casa. Sin embargo, esto no siempre es así, más específicamente en lo que respecta a las terrazas de los tejados. En la mayoría de los casos, simplemente hay que colocar la membrana detrás del revestimiento para forzar que la humedad del revestimiento gotee sobre la membrana o sobre la superficie de la terraza, y que luego corra por el borde de la terraza hacia el suelo.




¿Para qué sirve la membrana de Tanzite STONEDECKS?


Para proteger la madera de la estructura de enmarcado y asegurar que dure el mayor tiempo posible. Recomendamos utilizar madera tratada a presión para que, en caso de que se produzca un pequeño fallo en la protección del agua que ofrece la membrana, que la propia madera sea resistente a cualquier posible daño causado por el agua. Las piedras de Tanzite se colocan encima de la membrana y la protegen de los elementos y otros daños. Es un proceso muy similar al de la instalación de techos planos.




¿Están todas las piedras de Tanzite atornilladas en el marco?


Sólo se atornillan las piedras de los bordes exteriores (piedras convexas bullnose). El resto de las piedras flotan, se asientan en la parte superior y se mantienen en su lugar entre las piedras bullnose y la pared de la casa. Debido a que las piedras tienen un grosor de 2cm, son estructuralmente sólidas, y no es necesario ni recomendable usar un mortero; simplemente se mantienen en su lugar por la gravedad.




¿Puedo taladrar la membrana para instalar la barandilla? ¿O debe ser una barandilla montada en la fachada?


Generalmente es preferible utilizar una barandilla lateral. Si vive en área humeda, la mayoría de las zonas tienen normas de construcción debido a la cantidad de humedad que reciben y a la frecuencia con la que se construyen terrazas sobre los espacios habitables. En otras provincias, las barandillas montadas en la superficie se han instalado en terrazas impermeables durante muchas décadas sin problemas a corto plazo. Si estás planeando usar una barandilla montada en superficie, te recomendamos que calafatees los agujeros de los tornillos/pernos antes de instalarlos para que tiren del calafateo dentro del agujero, evitando cualquier problema de humedad.




¿Será la parte inferior de mi terraza resistente al agua?


Sólo si construyes los lados de la terraza (zócalo o imposta) para mantener la humedad hacia el exterior del espacio y te aseguras de que el suelo está inclinado lejos de la terraza en todos los lugares. Dependiendo de la altura de la terraza, la pendiente y el viento pueden permitir que el agua se filtre debajo de la terraza. Como las estructuras de Tanzite STONEDECK no tienen huecos entre las piedras, cualquier humedad correrá hacia el borde de la terraza y caerá. Dependiendo de la altura y el tamaño de la terraza, probablemente quieras instalar un alero o colocar rocas para que sirvan para salpicar el agua.




¿Pueden ponerse curvas las Tanzite STONEDECKS?


Sí. Ya que los Tanzite STONEDECKS están hechos de piezas individuales más pequeñas, ¡puedes cortarlas fácilmente para crear la curva que desees! Incluso puede crear diseños o detalles personalizados en el centro de la estructura cortando las piezas que están dentro del perímetro.




¿Pueden pegarse las piedras Tanzite?


No recomendamos pegar las piedras Tanzite. Hemos probado varios productos y escenarios sin tener éxito. O el pegamento o la estructura falla, creando una estructura peligrosa. Pegar las piedras Tanzite puede anular su garantía.




¿Puedo pintar mis piedras Tanzite?


Sí. Sin embargo, será extremadamente difícil y llevará mucho tiempo quitar la pintura o mancha si quiere devolver el color original a las piedras Tanzite. La pintura o tinte también cambiarán su textura, haciéndolas probablemente resbaladizas cuando están mojadas. Recomendamos sellar las piedras Tanzite cada 10 años en zona residencial. Un sellador penetrante mantiene mejor y no cambia la apariencia de las piedras.




¿Puedo usar sujetadores no recomendados para instalar las piedras Tanzite?


Sólo si son del tamaño apropiado y están hechos de acero inoxidable, los sujetadores cubiertos se rasparán al instalar y se oxidarán en uno o dos años después de su instalación. Usar elementos de fijación no recomendados puede anular la garantía.




Cumple Tanzite STONEDECKS con los códigos de construcción?


Los códigos de construcción varían de un municipio a otro. Debe revisar siempre los códigos de construcción locales para asegurar su cumplimiento. Tanzite STONEDECKS es fundamentalmente un sistema de baldosas para exteriores integrado con un sistema de terraza a prueba de agua. Si considera ambos sistemas independientemente y construye según el que tenga el estándar más alto en su área, todo debería estar bien. Asegúrese de contactar a su municipalidad local para obtener más información. Estaremos encantados de darle, o a cualquier municipio, toda la información necesaria.




¿Son estructurales las piedras Tanzite?


No. Las piedras Tanzite no son estructurales por sí mismas.




¿Son las piedras Tanzite resistentes al fuego?


Sí, las piedras Tanzite son fabricadas con calor y presión extremos y no contienen carbono, haciéndolas muy resistentes a las llamas.





APLICACIÓN DE TANZITE

¿Puedo recubrir una terraza de madera con piedras Tanzite?


Sí, Tanzite STONEDECKS puede revestir casi cualquier terraza de madera estructuralmente sólida. Debe hacer una inspección exhaustiva de la estructura. Por ejemplo:

  1. Asegúrese de que no haya componentes podridos o deteriorados.
  2. Asegúrese de que la estructura del marco sea entre un 5 y un 10 por ciento más fuerte que los estándares mínimos.
  3. Compruebe la inclinación y el espacio de la estructura. La superficie de la cubierta debe tener una inclinación del 1 al 2 por ciento respecto a la casa. Respecto al espacio libre, asegúrese de que el grosor adicional de los materiales no impida abrir ninguna puerta ni cause peligros de tropiezo.
Al repavimentar las escaleras, la altura de la contrahuella debe ser la misma en todas las superficies repavimentadas. Esto significa usualmente que el escalón más cercano a la altura del suelo tendrá una mayor elevación que el resto, a menos que el suelo sea repavimentado, renivelado o ajustado de alguna manera.




¿Puedo revestir el concreto con piedras Tanzite?


Sí, Tanzite STONEDECKS puede revestir casi cualquier terraza, rellano o patio de concreto estructuralmente sólido. Debe hacer una inspección exhaustiva de la estructura. Por ejemplo:

  • Inspeccione el concreto en busca de fallas como grietas o descascaramientos significativos. Las grietas finas son superficiales y no deberían comprometer la resistencia del concreto.
  • Asegúrese de que el concreto tenga una inclinación apropiada y de que no haya puntos bajos centrales donde el agua pueda acumularse. Los puntos bajos menores pueden ser modificados durante la instalación.
  • Asegúrese que la altura adicional creada por el grosor de los materiales no cause un peligro de tropiezo o impida abrir las puertas.
Al repavimentar escaleras, la altura de la contrahuella seguirá siendo la misma entre todas las superficies repavimentadas. Esto significa usualmente que el escalón más cercano a la altura del suelo tendrá una mayor elevación que el resto, a menos que el suelo sea repavimentado, renivelado o ajustado de alguna manera. Debido a esto, recomendamos construir un nuevo marco de escalera.




¿Puedo revestir las barandillas y escaleras con piedras Tanzite?


Sí, Tanzite STONEDECKS pueden revestir casi cualquier estructura de madera o concreto. Las piedras con bordes redondeados tienen el tamaño perfecto para los escalones. Al repavimentar escaleras, la altura de la contrahuella debe ser la misma en todas las superficies que se repavimenten. Esto significa usualmente que el escalón más cercano a la altura del suelo tendrá una mayor elevación que el resto, a menos que el suelo sea repavimentado, renivelado o ajustado de alguna manera. Contrariamente, si hay un rellano o una cubierta en la parte superior de la escalera que no está revestida, la altura de los escalones entre la escalera superior y la superficie del rellano o la cubierta superior disminuirá.




¿Puedo utilizar los materiales de la terraza Tanzite directamente sobre el suelo?


Sí, Tanzite STONEDECKS puede ser instalado directamente sobre el suelo. Sin embargo, recomendamos preparar una base compacta granular antes de instalarlo, similar a la de un patio de adoquines.




¿Puedo usar la barandilla que ya tengo cuando recubra mi terraza con Tanzite STONEDECKS?


Sí, la barandilla existente puede quitarse y volver a instalarse.




¿Puedo instalar una barandilla en Tanzite STONEDECKS?


Sí, hay dos tipos de barandillas que se pueden utilizar:

  1. Barandilla de montaje en fachada evita tener que taladrar las piedras y la membrana, pero dependiendo de la altura de la terraza, puede ser más difícil de instalar.
  2. La barandilla estándar montada en la superficie puede utilizarse, pero requiere perforar las piedras del perímetro y fijarlas a la estructura de la cubierta por debajo. Se puede utilizar un taladro estándar, pero debe instalar varios postes, por lo que se recomienda utilizar una prensa de taladro para aumentar la velocidad, precisión y vida útil de la broca.




Puedo instalar las piedras Tanzite en un camino de entrada?


Sí, hay dos formas de utilizarlo en un camino de entrada:

  1. Sí. Como un detalle de realce en una calzada de concreto.
  2. Como el camino de entrada solo si es una base de concreto, que sea extremadamente uniforme, sin puntos altos o bajos que puedan hacer que las piedras se balanceen o tengan una base hueca debajo de ellas.
Es recomendable la instalación profesional para el recubrimiento de un camino de entrada.




¿Qué tipo de preparación es requerida para instalar Tanzite STONEDECKS directamente en el suelo?


Recomendamos los siguientes pasos:

  1. Excavar la capa superior del suelo más la tierra nativa adicional para asegurar una profundidad mínima de 6".
  2. Compactación del suelo.
  3. Instalar la piedra triturada y compactarla hasta una altura total de 4" a 4 ¼".
  4. Instalarla sobre 1” de piedra caliza triturada para perfeccionar la pendiente y asegurar un buen drenaje.




¿Pueden instalarse las piedras Tanzite sobre las tablas de la cubierta existente en vez de colocar plywood?


Sí, las piedras de Tanzite pueden ponerse directamente sobre las tablas de la cubierta existente. Sin embargo, debe asegurarse que la cubierta tenga alguna pendiente para que el agua pueda escurrirse correctamente. También es recomendable pasar una lijadora de banda por las cubiertas existentes para asegurarse de que sean bastante planas. En lugar de usar la membrana de EPDM, utilice una envoltura de casa o una tela de jardinería para asegurar que las tablas de la cubierta puedan respirar y permitir que la humedad drene. Cuando se utiliza EPDM, se asienta ligeramente en el hueco entre las tablas de la cubierta y atrapa el agua.




¿Son las piedras Tanzite demasiado pesadas para una cubierta en el segundo piso?


No. Las piedras Tanzite pueden utilizarse en una cubierta de un segundo piso, un balcón, una cubierta en la azotea o en cualquier lugar donde se use una cubierta tradicional.




¿Son las piedras bullnose de Tanzite apropiadas para la construcción de escaleras?


Sí. Nuestras piedras bullnose tienen una profundidad de 12", por lo que funcionan perfectamente para los peldaños de las escaleras.




¿Puedo usar un pozo de fuego en mi Tanzite STONEDECK?


Si. Tanzite no es inflamable. Solo debes consultar las reglas locales sobre incendios antes de utilizar una estufa.




¿Puedo colocar alfombras en mi terraza de piedra Tanzite?


Sí, eso no afectará el ladrillo Tanzite.





CUIDADO & LIMPIEZA

¿Puedo usar sal de roca para derretir el hielo en mi terraza Tanzite?


No. Sugerimos usar un derretidor de hielo ambientalmente-amigable en su lugar.




¿Cómo puedo limpiar mi Tanzite STONEDECKS?


La mayoría de las baldosas Tanzite STONEDECK pueden limpiarse con agua y jabón. Para una limpieza más profunda, use un limpiador de granito de alta resistencia y piedra natural o el limpiador de cubiertas de Spray & Forget. Para limpiar la grasa, como las barbacoas, use un desengrasante; incluso un desengrasante para motores de alta resistencia es seguro de usar. Para deshacerse de la bruma, utilice un removedor de bruma para baldosas estándar. Para quitar pintura, use diluyente de pintura.Tanzite STONEDECKS puede incluso fregarse con un cepillo de alambre sin dañar su cobertura. No muchas empresas pueden decir eso de sus productos. Nota: Las propiedades antideslizantes de Tanzite STONEDECK pueden ser un poco más difíciles de limpiar. Si tiene algún problema con la limpieza de su terraza, envíenos información y una foto a warranty@tanzite.com, y te daremos consejos en específico.





GARANTÍA

¿Qué es la garantía de Tanzite STONEDECKS?


Tanzite STONEDECKS ofrece una Garantía Limitada de por vida en todas nuestras baldosas de piedra Tanzite. Por favor, visita el siguiente enlace para conocer todas las especificaciones de nuestra garantía: https://www.tanzite.com/warranty.
Nota: Tanzite STONEDECKS no ofrece una garantía o ningún otro producto o servicio.





 

Compare Tanzite STONEDECK

Tanzite STONEDECKS don’t scratch, stain, fade, get slippery, or heat up like other decking alternatives. See how it compares to common decking materials below.

Tanzite VS. Wood

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Tanzite VS. Composite

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Tanzite VS. Vinyl

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